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Formas de envío y plazos de entrega

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En todos nuestros envíos ponemos nuestro tiempo y esmero para que el producto se envíe en las condiciones óptimas que usted merece. Si en el momento de la recogida del paquete, se da cuenta de que está abierto o cualquier indicio de sospecha de que no se encuentra en las condiciones de entrega adecuadas, no recoja el paquete. Póngase inmediatamente en contacto con nosotros y le daremos la mejor solución. 

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@hulahoop.es o llamar al 961911920

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@hulahoop.es, llamar al 961911920  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.hulahoop-lepetitshop.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.hulahoop-lepetitshop.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.hulahoop-lepetitshop.com.