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Formas de envío y plazos de entrega

www.hulahoop-lepetitshop.com  tiene un  plazo de entrega es de 24 a 48 horas, a partir de la fecha de recepción del pedido para pedido de España península. Para los pedido de fuera de la península de Españo, de Europa y de el restos del mundo los pedidos pueden tardar hasta 7 días laborables. Los pedidos serán enviados directamente desde www.hulahoop-lepetitshop.com a través de sus operadores logísticos.

Los gastos de envío para pedidos nacionales dentro de la península serán de 4,90€ y para pedidos nacionales fuera de la peninsula y resto de Europa serán de 9,90€ y para el resto del mundo serán de 12,90€.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.hulahoop-lepetitshop.com. Puede escribirnos a info@hulahoop.es o llamar al 961911920. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

En todos nuestros envíos ponemos nuestro tiempo y esmero para que el producto se envíe en las condiciones óptimas que usted merece. Si en el momento de la recogida del paquete, se da cuenta de que está abierto o cualquier indicio de sospecha de que no se encuentra en las condiciones de entrega adecuadas, no recoja el paquete. Póngase inmediatamente en contacto con nosotros y le daremos la mejor solución. 

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@hulahoop.es o llamar al 961911920

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@hulahoop.es, llamar al 961911920  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.hulahoop-lepetitshop.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.hulahoop-lepetitshop.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.hulahoop-lepetitshop.com.